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FAQ
お問い合わせの前に、よくいただくご質問をまとめました。
皆さまから多く寄せられるご質問を掲載しています。解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
A. 営業時間は平日8:30～17:30です。土曜・日曜・祝日・夏季休暇および年末年始は休業となります。営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応いたします。
A. 東京23区を中心に、主に首都圏の物件の賃貸管理・建物管理を行っています。詳しい対応エリアにつきましては、お気軽にお問い合わせください。
A. 当社では賃貸管理事業、建物管理事業、不動産賃貸仲介関連事業、コンサルティング事業を展開しています。オーナー様・入居者様双方に安心していただけるサービスを提供しています。
A. はい、未経験の方も歓迎しています。入社後は先輩社員が業務をサポートしながら、一つひとつ仕事を覚えていただける環境を整えています。経験よりも、人と接することが好きな方や成長意欲を重視しています。
A. 入社時に必須となる資格はありません。宅地建物取引士などの資格をお持ちの方は歓迎していますが、入社後に資格取得を目指す社員も多く、会社として成長をサポートしています。
A. エントリー後、書類選考・面接を経て採用を決定します。職種によって選考内容が異なる場合がありますので、詳細は募集要項をご確認ください。
A. 新卒入社後はOJTを中心に、実際の業務を通じて知識や仕事の流れを学んでいただきます。先輩社員がしっかりサポートしますので、安心してスタートできます。
A. 転勤はございません。地域に根差したサービスを提供しているため、腰を据えて働いていただける環境です。
A. 社員同士の距離が近く、困ったことがあればすぐに相談できる風通しの良い職場です。部署を越えたコミュニケーションも多く、チームワークを大切にしています。
A. 設備の故障や不具合がございましたら、入居者アプリの修理依頼受付フォームまたはお電話にてご連絡ください。
A. 空き状況をお調べいたしますので、お気軽にお問い合わせください。空きが確認できましたら、お申込みのお手続きについてご案内いたします。
A. 諸条件をご承諾いただいたうえで、名義変更のお手続きが可能です。まずは弊社までご相談ください。
A. 契約満了日の3ヶ月以上前に更新のご案内をお送りいたします。必要書類や更新料などをご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
A. 弊社管理物件にお住まいの方はどなたでもご利用いただけます。郵便ポストの暗証番号やお知らせの確認、設備の修理依頼など、便利な機能をまとめてご利用いただけます。
A. ゴミ出しのルールは地域や物件ごとに異なります。ご契約時にお渡しした資料や、お住まいの自治体公式ホームページをご確認ください。
A. 鍵を紛失された場合は、弊社までご連絡ください。状況を確認のうえ、必要なお手続きをご案内いたします。※鍵の交換・作成費用はお客様ご負担となります。
A. ご契約内容につきましては、賃貸借契約書をご確認ください。ご不明な点などがございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせください。
A. 入居者アプリの「解約申請フォーム」より、契約者ご本人様にて申請を行ってください。受付後、担当業者より退去立会日の調整についてご連絡いたします。※法人契約の場合は、弊社ホームページより解約通知書をダウンロードのうえ、メールまたはFAXにてご提出ください。
A. ライフライン（電気・ガス・水道）は、解約日に合わせて停止のお手続きをお願いいたします。また、退去立会いは室内のお荷物が一切ない状態で行いますので、立会い当日までに家具・家電等の搬出を必ずお済ませください。
A. 管理会社の切り替えや新規管理のご相談を承っています。現在の管理状況をお伺いしたうえで、最適な管理プランをご提案いたします。
A. 入居者募集から契約、家賃管理、設備対応、退去立会いまで幅広く対応しています。物件やご要望に合わせた管理内容をご提案いたします。
A. 募集条件の見直しやリフォーム提案、市場調査などを行い、空室改善に向けたご提案をいたします。
A. 共用部の清掃や設備点検、建物巡回など、建物の資産価値を維持するための管理業務にも対応しています。
A. 現在管理会社をご利用中の場合でもご相談可能です。切り替え時の流れや必要なお手続きについて丁寧にご説明いたします。
A. 周辺相場や募集状況を踏まえた適正な賃料をご提案いたします。募集条件の見直しもあわせてご相談いただけます。
A. 入居率向上や資産価値向上を目的としたリフォーム・リノベーションのご提案も行っています。
A. 管理内容に応じて収支状況や管理状況をご報告いたします。安心して賃貸経営を行っていただけるようサポートしています。
A. はい、もちろん可能です。管理委託を前提としないご相談でもお気軽にお問い合わせください。
A. 管理内容や物件規模によって異なります。ご要望をお伺いしたうえで、お見積りをご案内いたします。
賃貸経営や空室対策、管理会社の見直しなどお気軽にご相談ください。
